Conditions générales d'utilisation (CGU)
En vigueur : juin 2026
Les présentes CGU régissent l'utilisation du service PawAlarm pour la création et la diffusion d'annonces de recherche d'animaux de compagnie disparus.
Prestation
PawAlarm crée une annonce de recherche à partir des informations fournies par les utilisateurs et la diffuse pendant la durée réservée sur les réseaux sociaux dans la région choisie. Un résultat spécifique (retrouver l'animal) n'est pas garanti.
Prix et paiement
Les prix dépendent du forfait choisi et du nombre de jours de recherche ; ils sont affichés avant l'achat. Le paiement s'effectue à l'avance via Stripe.
Prolongation et résiliation
Une recherche en cours peut être prolongée moyennant paiement. Si l'animal est retrouvé, les utilisateurs peuvent mettre fin à la recherche ; les annonces sont alors arrêtées.
Contenus et modération
Seules de véritables annonces de recherche pour des animaux de compagnie réellement disparus peuvent être créées. Les contenus soumis sont vérifiés automatiquement ; les contenus abusifs ou inadmissibles sont refusés et peuvent faire l'objet d'un remboursement.
Remboursement
Si une annonce payée ne peut pas être diffusée pour des raisons dont nous sommes responsables, le montant est remboursé.
Responsabilité
La responsabilité de PawAlarm est limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant payé. Aucune responsabilité n'est assumée pour les contenus des utilisateurs ni pour le comportement de tiers.
Droit applicable
Le droit suisse est applicable. Le for judiciaire est le siège du fournisseur en Suisse, dans la mesure permise par la loi.